Política de Privacidade

1. Identificação da Empresa e Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é a Pereira & Sequeira Comércio Automóvel, Lda. Para identificação completa da empresa (NIPC, morada, contactos e registo de crédito), consulte o Aviso Legal.

2. Finalidade da Recolha de Dados

Os dados pessoais recolhidos neste website são tratados para as seguintes finalidades:

  • Resposta a pedidos de informação e contacto submetidos através dos formulários do website;
  • Gestão de pedidos de proposta e aquisição de veículos;
  • Envio de newsletter, quando solicitado expressamente pelo utilizador;
  • Análise de tráfego e comportamento no website, para melhoria do serviço (mediante consentimento);
  • Personalização de conteúdo e ações de marketing digital (mediante consentimento);
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

O tratamento de dados pessoais assenta nas seguintes bases legais, nos termos do Art. 6.º do RGPD (Regulamento UE 2016/679):

Finalidade Base Legal
Resposta a pedidos de contacto e propostaArt. 6.º n.º 1 al. b) — execução de pré-contrato ou diligências pré-contratuais
Envio de newsletterArt. 6.º n.º 1 al. a) — consentimento explícito do titular
Cookies analíticos (Google Tag Manager / GA4)Art. 6.º n.º 1 al. a) — consentimento explícito do titular
Cookies de marketing (Facebook / Meta)Art. 6.º n.º 1 al. a) — consentimento explícito do titular
Cumprimento de obrigações legais (ex: faturação, contabilidade)Art. 6.º n.º 1 al. c) — obrigação legal

4. Prazo de Retenção dos Dados

Os dados pessoais são conservados pelo período estritamente necessário às finalidades que motivaram a sua recolha:

Tipo de Dados Prazo de Retenção
Dados de contacto (formulários do website)5 anos (obrigações legais de conservação documental para efeitos fiscais)
Dados de navegação — cookies analíticos Conforme Política de Cookies (máximo 13 meses)
Dados de marketing / tracking Conforme Política de Cookies
Dados de newsletterAté cancelamento da subscrição pelo titular
Registos de consentimento (cookies)6 meses (prazo de validade do consentimento registado)

Findo o prazo aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível.

5. Direitos do Utilizador

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

  • Acesso — conhecer quais os dados que tratamos sobre si (Art. 15.º RGPD);
  • Retificação — corrigir dados inexatos ou incompletos (Art. 16.º RGPD);
  • Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido") (Art. 17.º RGPD);
  • Limitação do tratamento — suspender temporariamente o tratamento dos seus dados (Art. 18.º RGPD);
  • Portabilidade — receber os seus dados em formato estruturado e legível por máquina (Art. 20.º RGPD);
  • Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos ou para fins de marketing direto (Art. 21.º RGPD);
  • Retirada do consentimento — retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)www.cnpd.pt.

6. Contacto para Exercício de Direitos

Para exercer qualquer dos direitos acima referidos, ou para colocar qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:

Respondemos no prazo máximo de 30 dias a contar da receção do pedido, nos termos do Art. 12.º do RGPD.

7. Subcontratantes e Transferências para Terceiros

Para as finalidades descritas nesta política, recorremos aos seguintes prestadores de serviços (subcontratantes), com quem celebrámos os acordos de subcontratação exigidos pelo RGPD:

Subcontratante Serviço País / Transferência Política de Privacidade
Google (Alphabet Inc.) Google Tag Manager, Google Analytics 4 EUA (Cláusulas Contratuais Padrão aplicáveis) policies.google.com/privacy
Meta Platforms Ireland Ltd. Facebook SDK, pixel de marketing Irlanda / EUA (Cláusulas Contratuais Padrão aplicáveis) facebook.com/privacy/policy
Intuit Inc. (Mailchimp) Plataforma de envio de newsletter EUA (Cláusulas Contratuais Padrão aplicáveis) intuit.com/privacy/statement
Digiauto Plataforma de gestão de stock e dados de veículos Portugal digiauto.pt

Os scripts de terceiros (Google Tag Manager e Facebook SDK) são carregados apenas após o consentimento explícito do utilizador, através do nosso banner de cookies.

8. Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais, incluindo:

  • Transmissão de dados encriptada através de HTTPS/TLS;
  • Acesso restrito aos dados pessoais, limitado ao pessoal autorizado;
  • Consentimento explícito exigido antes do carregamento de qualquer script de terceiros;
  • Celebração de acordos de subcontratação com todos os prestadores de serviços que tratam dados em nosso nome;
  • Revisão periódica das práticas e medidas de segurança.

Resolução de Conflitos de Consumo

Em caso de litígio de consumo, consulte a informação sobre a entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL) competente para o setor automóvel no Aviso Legal.

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Última atualização: Abril de 2026